SOPORTE TECNICO

Descripción: Soporte técnico sin contrato y con respuesta rápida. Ofrecemos un servicio técnico y eficaz para incidencias puntuales.
Especial a: Servicio apropiado para profecionales , empresas o particulares con un bajo indice de incidencias.
Incluye:
  • Mantenimiento: todo tipo de dispositivos informáticos y software estandar.
  • Respuesta rápida.

MANTENIMINETO INFORMATICO

Descripción: Soporte técnico con respuesta en menos de 24h. Ofrece tranquilidad frente a incidencias
Especial a: Empresas con varios computadores o personas individuales
Tarifa: Sujeto a variación, dependiendo el número de computadores o tipo de contrato
Incluye:
  • Mantenimiento Prebentivo correctivo: cpu, monitor, teclado, mouse, impresora y otros dispositivos informáticos.
  • Respuesta en menos de 24 hrs.
  • Servicio técnico por teléfono.
  • Servicio técnico vía correo electrónico.
  • Servicio técnico vía asistencia remota.
  • Servicio técnico en su empresa o domicilio

ASISTENCIA REMOTA

¿Como funciona? :
En una visita programada el técnico instalara en su computador un software con el que se podrá realizar la asistencia remota a través de Internet y con un solo click, el técnico reparara su computador o, le dará la asistencia que usted necesita, mientras usted esta observando lo que sucede en pantalla.
¿Es seguro?:
Si, usted es quien toma la iniciativa para permitir la conexion y en todo momento usted observa en pantalla todo lo que el técnico esta realizando en su computador.
Especial para:
Empreas, Particulares y Profecionales.
¿Que se puede reparar o consultar? :
  • La mayoria de las incidencias, en caso contrario se confirma una visita y uno de nuestros técnicos hace el trabajo fisicamente en su computador.
  • Usted puede consultar desde: mensajes de error en el sistema, como grabar un documento, como hacer copias (backup) de algun documento, o cualquier consulta de ofimatica (word,exel,power point ) etc.
¿Cuanto Cuesta?
  • Desde Q.50.00 / sesión
Incluye:
  • Asistencia a: Sistemas Windows (todas sus versiones) y software estándar.

 

 
 
 
Contáctenos
 
Tel. (502) 4674-8521 - 420-48124
E-mail. info@solucioninformatica.net
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Amatitlán, Guatemala
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